利用規約

株式会社Goodld（以下「当社」といいます。）は、オンラインショッピングサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、次のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本規約は、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）に適用されるルールとなります。本サービスをご利用いただくためには、本規約に同意していただく必要がありますので本規約の内容をよくお読みください。

第1条（本サービスの利用）

• 利用者は、本規約に同意の上、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
• 利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。

 

第2条（会員登録）

• 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社所定の方法で、自らの氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、ＩＤ及びパスワードを設定及び入力して会員登録を行うものとします。
• 利用者は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
• 当社は、利用者が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、利用者に生じた損害、損失、費用及び不利益（以下、「損害等」といいます。）について、一切の責任を負いません。
• 当社は、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、会員登録及び本サービスの利用を承諾しないことがあります。この場合、当社は利用者の会員登録を抹消することができます。
• 当社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
• 過去に本規約または当社の定めるその他の規程に違反したことがある場合
• 過去に本サービスの利用停止処分、会員登録の抹消処分を受けた者である場合
• 不正な手段又は目的をもって登録を行っていると当社が判断した場合
• 本人以外の情報又は虚偽の情報を登録している場合
• その他当社が不適切と判断した場合

 

第3条（通知等）

• 当社は、本サービスに関連する通知、その他一切の連絡は前条により利用者が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを発信することにより、利用者に到達したものとみなします。当該電子メールが到達しなかったことついて、当社は、一切の責任を負いません。
• 前項の定めに関わらず、当社は、必要に応じて、前条により利用者が登録した住所、電話番号その他の連絡先宛に本サービスに関連する通知、その他の連絡をすることができます。

 

第4条（ＩＤ・パスワードの設定及び管理）

1. 利用者は、自己の責任において、自らのＩＤ及びパスワードを厳重に管理及び保管するものとします。
2. 利用者は、自己のＩＤ及びパスワードを第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示若しくは漏洩してはならないものとします。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者によるＩＤ及びパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
4. 利用者は、ＩＤ及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。この場合、当社は、当該ＩＤ及びパスワードの利用中止、会員登録の抹消、その他必要な措置を講じることができます。

 

第5条（商品の購入）

1. 利用者は、本サービスを利用して当社の商品を購入することができます。
2. 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。なお、利用者は、本サービスにおいて掲載されている商品画像が、画面設定および写真の撮影及び表示方法等の関係で実際の商品と若干異なる場合があることを了承した上で、商品の購入申し込みをするものとします。
3. 当社が、利用者に対し、前項の購入申込みを承諾する旨の通知を利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の通知をするまでは、当社は購入申し込みをお断りする場合があります。

 

第6条（商品の配送）

1. 購入商品の配送は、日本国内に限るものとします。
2. 購入商品の配送料は利用者の負担とします。
3. 商品の配送先において商品を受け取ることができず、商品の再配達が行われた場合の配送料は別途利用者の負担となります。
4. 利用者は、商品購入申込時に「配送ポリシー」を確認、承諾の上、商品の購入申し込みをするものとします。なお、「配送ポリシー」は変更される場合があります。ご購入商品の配送については、購入申込時の「配送ポリシー」が適用されますので、利用者は、商品ご購入申し込みの都度、「配送ポリシー」をご確認ください。

 

第7条（決済方法）

代金引換以外の場合
商品の代金及び配送料並びにこれらの消費税は、商品購入申込時に利用者が選択した決済方法(代金引換を除く)により、当社が購入申込みを承諾する旨の通知をしてから商品発送までの間に決済します。利用者のご利用の決済方法運営会社に対するお支払時期は、決済方法運営会社にご確認ください。

代金引換の場合
利用者が、商品購入申込時に代金引換を決済方法として指定した場合は、商品の代金及び配送料に加え代金引換手数料、並びにこれらの消費税を、商品お届けの際に、配達員にお支払いただく方法で決済します。配達員へのお支払い方法は、当社が指定する代金引換サービス提供事業者が定める範囲内での方法となります。

 

第8条（商品の交換又は返品）

• 購入申込みを承諾する旨の通知をした後は、利用者は、購入申込みのキャンセル（解約）、交換又は返品はできません。但し、購入商品に汚損、破損等の欠陥がある場合又は注文した商品と異なる場合（利用者の過失による場合を除く。）、その他「返金ポリシー」に記載されている場合で、かつ商品到着後7日以内に当社に連絡があり在庫がある場合に限り商品の交換（交換品の在庫がある場合に限る。）又は返品が可能です。

• 前項の場合、利用者から当社に商品が返送（到着）された後、当社から利用者に交換品の発送又は返金を致します。なお、交換品の準備が困難な場合は、利用者が交換を希望する場合であっても、返品対応となることがあります。

• 第1項の定めに関わらず、以下の商品については、返品又は交換をすることができません。
  • 利用者のもとで破損又は汚損した商品
  • 一度でもご使用になった商品
  • 商品パッケージ（ケースや商品についているタグなどを含む。）その他商品同梱物を紛失又は破損した商品
• 利用者は、商品購入申込時に「返金ポリシー」を確認、承諾の上、商品の購入申し込みをするものとします。なお、「返品ポリシー」は変更される場合があります。ご購入商品の返品については、購入申込時の「返品ポリシー」が適用されますので、利用者は、商品ご購入申し込みの都度、「返品ポリシー」をご確認ください。

 

第9条（商品等に関する免責）

当社は、本サービスにおいて売買される商品の品質、性能、他の商品との適合性、その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害等に関しては、前条に定める他いかなる責任も負いません。

 

第10条（売買契約の解除その他必要な措置）

1. 次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は直ちに利用者との売買契約を解除することができるものとします。

• 利用者が本規約に違反した場合
• 利用者指定のクレジットカード会社その他の決済方法運営会社から決済ができない旨の連絡があった場合
• 利用者の支払い能力が乏しくなったと認めうる事情が判明した場合
• 届先不明・長期不在その他の事由によりお届けできない場合
• 未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
• 在庫不足、生産上の都合その他の事由により商品の販売が困難な場合
• その他当社が必要と認める場合

1. 利用者の責めに帰すべき事由に基づく解除の場合、これにより当社に生じた損害等は利用者の負担とします。この場合、利用者が売買代金を支払済みのときは、当社は、当社に生じた損害等を控除した上で売買代金を返金します。
2. 当社の責めに帰すべき事由に基づく解除の場合、利用者が売買代金を支払済みのときは、当社はこれを返金します。

 

第11条（利用者発信情報の管理等）

1. 利用者は、本サービスによって商品を購入した場合、当該購入商品に対する評価（以下「レビュー」といいます。）を投稿することができます。
2. 利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合は、レビューを投稿してはいけません。

• 当社又は第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれがある場合
• 当社又は第三者の名誉又は信用を毀損し、又は毀損するおそれがある場合
• 著作権法その他の法令に違反し、又は違反するおそれがある場合
• 購入商品又は購入商品に関連した本サービスの評価と無関係な内容を含む場合
• 個人情報を含む場合
• 宣伝もしくは広告を含む場合、その他営利を目的とする場合
• 政治活動や宗教活動に関連する内容を含む場合
• 卑俗、わいせつ、差別的な内容、その他第三者を不快にさせ、又はそのおそれのある内容を含む場合
• 虚偽の情報を含む場合
• 公序良俗に反し、又は反するおそれのある内容を含む場合
• その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

1. 当社は、利用者のレビューが次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断により、利用者に通知することなくこれを削除することができるものとします。

• 前項各号に該当する場合
• 法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
• レビューが記載されてから相当期間が経過した場合
• レビューの対象となった商品の販売を中止した場合、その他当社がレビューの掲載を継続する必要がないと認める場合
• その他当社が削除を必要と認める場合

1. 利用者は、投稿したレビュー（個人情報を除く。）について、当社が、本サービスの品質の向上及び当社若しくは当社の提供する商品若しくはサービス（本サービス及び本サービス以外の当社のサービスを含みます。）の広告又は宣伝のために、無償かつ無期限で利用（複製及び翻案等を含みます。）することに同意するものとします。
2. 利用者は、前項の当社のレビューの利用について著作権及び著作者人格権を行使しないものとします。

 

第12条（知的財産権等の取扱い）

1. 本サービスにおいて、当社が提供するコンテンツに関して使用されている文言、画像及びデザイン等に関する著作権、商標権、意匠権、その他全ての知的財産権（以下「知的財産権等」といいます。）は、当社またはその他の正当な権利を有する第三者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 利用者が、前項の規定に違反し、知的財産権等の正当な権利を有する第三者との間で紛争が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者は自己の責任と費用において当該紛争を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
3. 前項の紛争に関して当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対して当該損害を賠償するものとします。

 

第13条（禁止事項）

利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはいけません。利用者が以下の行為を行った場合、当社は、利用者への本サービスの利用停止、レビューの削除等必要な措置を取ることができます。

• パスワードを不正利用する行為
• クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
• ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
• フォームジャッキング行為又はフォームジャッキングを助長する行為
• 本サービスの運営及びシステムに支障を与える行為
• 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
• 当社又は第三者の知的財産権等を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
• 当社又は第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
• 当社又は第三者のプライバシー権を侵害する行為
• 当社又は第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
• 当社又は第三者の財産を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
• 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
• 上記の他、当社が不適切と判断する行為

 

第14条（本サービスの利用停止）

1. 当社は、利用者が以下で定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用を停止できるものとします。

• 過去に本サービスの利用停止処分又は登録抹消処分を受けていることが判明した場合
• 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
• 前条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
• 未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本サービスの利用を行った場合
• その他本規約に違反した場合

1. 当社は、利用者が前各号に該当する場合、何らの通知なく、利用者が本サービスの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

 

第15条（本サービスの停止）

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部の提供を停止又は中止することができるものとします。

• 本サービスの定期保守および緊急保守のために必要な場合
• 地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異等の不可抗力又は第三者による妨害行為などにより本サービスの運用が困難になった場合
• 当社が本サービスの提供を終了する場合
• その他、止むを得ず本サービスの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

 

第16条（免責事項）

1. 当社は、商品のお届けについて、商品購入の際、利用者が指示した配送先に商品を発送することを当社所定の配送業者に依頼し、商品を引き渡すことにより、その義務を果たしたものとします。
2. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者に生じた損害等について一切責任を負いません。
3. 当社は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害等について、いかなる責任も負いません。
4. 当社は、利用者（他の利用者を含む。）が本サービスを利用して投稿した情報の内容について、一切責任を負いません。
5. 当社は、利用者の投稿内容の監視、チェック、保存の義務を負いません。
6. 当社は、利用者の投稿内容の合法性、道徳性、信頼性、正確性について責任を負いません。
7. 利用者が、本サービスをご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
8. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、ＬＡＮなどの利用料および申請料金等は利用者ご自身が負担するものとし、当社は一切負担いたしません。
9. 当社は、利用者が本サービスの利用に用いるブラウザとして推奨するブラウザは最新の「Chrome」、「FireFox」、「Edge」及び「Safari」とします。当社の推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことで生じる問題について、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。なお、当社は、必要に応じ、利用者に告知せず推奨ブラウザを変更することができます。
10. 当社ウェブサイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから当社ウェブサイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果については、いかなる責任も負わないものとします。
11. 当社が本サービスによって利用者に生じた損害について損害賠償責任を負う場合、当社の故意又は重過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、商品代金相当額を限度として責任を負うものとします。

 

第17条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。

• 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと。
• 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
• 自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。

1. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、本サービスの利用停止または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
2. 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

 

第18条（譲渡禁止）

利用者は、本サービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡、貸与し又は担保提供することができません。

 

第19条（本規約の変更）

• 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合には、適用法令に従い、又は利用者の承諾を得て、本規約を変更することができます。この場合、当社は、次の各号に定める事項を当社ウェブサイトに掲示するか、又は電子メールその他当社が別途定める方法により利用者に通知します。

(1)本規約を変更する旨

(2)変更後の本規約の内容

(3)変更の効力発生日

• 本規約変更後に利用者が本サービスをご利用された場合、その利用をもって、本規約の変更をご承諾いただいたものとみなします。

 

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの規定又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定又は一部を除く残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第21条（準拠法および合意管轄）

本規約および本サービスに適用される準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して生じる紛争（裁判所の調停手続きを含みます。）については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2022年3月18日

2023年4月18日改訂